PS3 修理 業者対応
カテゴリー： ゲーム | Tags: PS3, 修理, 業者対応｜コメント(0)
PS3の部品の商品が間違って届いたので変更依頼のメールを出して5日、
返事がくる気配がないので、電話で問い合わせをしてみました。
ストア評価では電話がつながらないと書いてあったので、期待せずにコール。
営業時間が13時～17時と記載してあったので、13時半ごろかけてみました。
おかけになった電話番号は電波の届かないところにおられるか、
電源が入っていないためかかりません。
心を折るには十分な一言です。ｪｪｪｪ(ﾟДﾟ)ｪｪｪｪ
とりあえず、何度か時間をおいてかけてみました。
16時50分ごろにこれが最後と思ってかけたらようやく繋がりました。
こっちがびっくりです。
事情を説明すると、対応はまともで、謝罪もありました。
新しい部品をすぐ手配してくれて、返品処理もしてくれるようです。
これで少し落ち着きました。
明日か明後日には来るようなので、ようやく修理ができそうです。
しかし、メールのレスポンスが悪いとかなりのストレスを感じます。
人がいないのか、気付いてないのか。
ストア評価、どうしようかな。。
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